Livrarea comenzii - produsul tau va intra in procesul de livrare, imediat dupa finalizarea confirmarii comenzii. Durata livrarii va fi intre 24 si 48 ore, in functie de distanta si ora la care a fost primita confirmarea.

Durata Livrarii
Estimarea noastra privind livrarea, se bazeaza pe cativa factori foarte importanti: intervalul orar la care a fost plasata comanda, disponibilitatea produselor comandate, interdependenta produselor comandate (ex: unul sau mai multe produse din aceeasi comanda, pot fi disponibile sau indisponibile) si distanta de livrare.

Modalitati de livrare
Magazinultau.ro efectueaza livrari atat prin resurse proprii cat si printr-o societate de curierat rapid. Ca preferinte legate de livrare poti alege locatia, ziua si intervalul orar dorite: la birou, acasa sau o alta adresa mentionata, fara nici un cost suplimentar. Poti opta pentru ridicarea comenzii de la sediul www.magazinultau.ro din Bucuresti, Str. Avram Iancu, nr. 16, Sector 2. Programul de lucru este zilnic, de luni - vineri, intre orele 9:30 - 18:30 si sambata 10-14. Ridicarea comenzii de catre tine se face numai pe baza de programare (vei fi contactat de unul dintre operatorii nostrii). Avantajul oferit in acest caz este ca nu se percepe taxa suplimentara de transport (taxa de curier sau taxa de ramburs) si ai posibilitatea de a testa produsele inainte de cumparare. La primirea coletului, te rugam verifica integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea certificatului si a facturii fiscale. Fara exceptie, aceste documente sunt incluse in buzunarul de plastic, aplicat pe coletul tau.

Livrarea produselor
Produsele sunt inmanate sigilate in ambalajul original al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

Costuri de Livrare

Transportul in Bucuresti:
Gratuit, fara nici o taxa aditionala daca valoarea totala a comenzii depaseste 840 lei + TVA (in limita a 40 de Kg).
Daca valoarea totala a comenzii este pana in 840 lei + TVA se percepe:
- taxa de transport de 10 lei.

Indiferent de valoarea comenzii, in cazul in care cumparatorul plateste ramburs, se adauga o taxa de Plata Ramburs de 1% din valoarea comenzii.

Transportul in Provincie:
Gratuit, fara nici o taxa aditionala daca valoarea totala a comenzii depaseste 840 lei + TVA (in limita a 40 de Kg).
Daca valoarea totala a comenzii este pana in 840 lei + TVA se percepe:
- taxa de transport de 14 lei si
- taxa de transport aditionala de 1 leu pe kilogram incepand cu al doilea (al 2-lea) kilogram

Daca greutatea produselor depaseste 40 de kilograme, va rugam sa contactati departamentul vanzari pentru a va informa asupra costurilor de transport.

Indiferent de valoarea comenzii, in cazul in care cumparatorul plateste ramburs, se adauga o taxa de Plata Ramburs de 1% din valoarea comenzii.
Pentru localitatile care nu se afla in reteaua de distributie GDS / ATLASSIB se calculeaza un cost suplimetar pe fiecare km (0,75 RON/km fara TVA), in functie de distanta pana la cel mai apropiat oras din lista.
Iata lista oraselor :

Adjud Agnita Alba Iulia Alexandria Arad Avrig Bacau Baia Mare Barlad Bistrita Blaj Botosani Braila Brasov Brasov Brasov Bucuresti Bucuresti Bucuresti Bucuresti Bucuresti Bucuresti Buzau C.Turzii Calarasi Campina Campulung

Caracal Caransebes Cisnadie Cluj Constanta Constanta Craiova Craiova Craiova Dej Deva Dorohoi Fagaras Falticeni Focsani Galati Giurgiu Hunedoara Iasi Lugoj LUPENI Medgidia Medias Miercurea Ciuc Moinesti Oltenita Onesti

Oradea Orsova Pascani Petrosani Piatra Neamt Pitesti Ploiesti Ploiesti Radauti Ramnicu Sarat Reghin Resita Rm.Valcea Rm.Valcea Roman Satu Mare Sebes Sf. Gheorghe Sibiu Sibiu Sighisoara Siret Slatina Slobozia Suceava Targoviste Tecuci

Tg. Mures Tg. Neamt Tg.Jiu Timisoara Tr.Magurele Tr.Severin Tulcea Vaslui Vatra Dornei Zalau

La livrare produsele pot fi insotite de urmatoarele documente:
- factura fiscala in original, chitanta / bon fiscal(in cazul in care plata se face in numerar);
- certificate de garantie emise de producatori sau importatori (daca este cazul) sau de conformitate.
Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului.

Conditii Speciale
In cazul in care nu puteti fi gasit la data si ora stabilita pentru livrare se mai fac inca 2 incercari de livrare fara alte taxe suplimentare de catre firma de curierat. In cazul in care la toate cele 3 livrari nu ati fost gasit comanda se anuleaza. In cazul in care ati facut plata in contul nostru pentru produsele comandate dupa cele 3 incercari de livrare veti plati o taxa suplimentara de depozitare catre firma de curierat. In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari magazinultau, va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.